大不列颠博彩委员会因一系列社会责任和洗钱方面的失误，对游戏运营商In Touch Games（ITG）罚款610万英镑（690万欧元/750万美元）。
ITG在英国经营着11个网站，包括Bonusboss.co.uk、Drslot.co.uk、Cashmo.co.uk和Slotfactory.co.uk，在2022年3月的合规评估中失败，委员会因此采取了行动。
在监管机构发现的社会责任失误中，ITG在客户因不稳定的游戏模式和延长的游戏时间而被标记为互动后七周才与客户进行互动。
ITG还被发现接受了一位客户的说法，即他们每月赚了6000英镑，而在该玩家的账户因客户消费和在非工作时间博彩而被标记后，没有核实这一信息。
在反洗钱方面，委员会表示，这包括ITG在洗钱和恐怖主义融资风险评估中没有充分考虑到客户是人寿保险政策的受益人，与高风险管辖区有联系，或者是政治风险人物（PEP），PEP的家庭成员或PEP的已知亲密伙伴的风险。
监管机构还指出，ITG没有制定政策、程序和控制措施来应对关键风险因素，运营商也没有充分考虑委员会的洗钱和恐怖主义融资风险评估或其指导。
其他反洗钱方面的失误包括ITG没有确保其政策、程序和控制措施得到有效执行。这方面的一个例子是，ITG没有遵循自己的政策，要求在12个月内存款并损失了10,000英镑的客户提供资金来源的信息。
就具体的违规行为而言，委员会表示，ITG违反了许可证条件12.1.1第1、2和3款，即有关反洗钱和防止洗钱及资助恐怖主义的规定。
ITG还被发现违反了社会责任守则规定（SRCP）3.4.1客户互动–第1b、1c和2段。监管机构表示，根据《2005年博彩法》第82(1)条的规定，不遵守SRCP是违反许可条件的行为。
因此，委员会决定根据该法第121(1)条的规定处以610万英镑的罚款。
这是ITG第三次面临监管行动；2019年，该运营商因监管失误支付了220万英镑的和解金，而在2021年，它因进一步失误收到了340万英镑的罚款和警告。
“考虑到这个运营商的失败历史，我们期望在进行计划中的合规评估时看到明显的改善，”委员会的运营执行董事Kay Roberts说。”令人失望的是，尽管已经做出了许多改进，但仍有许多工作要做。
“这610万英镑的罚款表明，我们将在重复失败的情况下采取升级的执法行动，所有的持牌人都应该敏锐地意识到这一点。”
