波士顿港湾酒店和赌场的Memoire夜总会在发生了几起向顾客提供过量酒精的事件后,引起了当地监管机构的愤怒。马萨诸塞州博彩委员会(MGC)对该场所罚款25,000美元,并要求增加员工培训和更严格地执行酒水服务政策。
根据MGC的官方声明,罚款是由Memoire夜总会未能遵守酒水服务要求的多个案例导致的。委员会的首席执法顾问Heather Hall提请注意五个值得注意的过度服务事件。
超额服务是由于在这些时间内对瓶子服务的管理不当造成的。
马萨诸塞州的法规要求服务员在不在酒瓶服务区时,必须将酒瓶从桌子上移走,并且绝不允许顾客自己装酒杯。提供酒水的场所也对过量饮酒有限制,必须遵守严格的规则。根据霍尔的说法,将酒精直接倒入顾客口中被认为是 “恶劣的行为”,是严格禁止的。
除了25,000美元的罚款外,Memoire还被要求采取重要的纠正措施。这些措施包括增加员工培训,加强经理监督,以及修订酒水服务政策。该夜总会已经接受了罚款并同意完全遵守监管机构的要求。
我们感谢大年夜家……已同意……解决导致此次罚款的问题,(我们)将与他们密切合作,确保商定的纠正行动计划取得成功。
虽然对博彩监管机构来说,执行酒水服务要求似乎不寻常,但Memoire夜总会仍然是安可波士顿港的一部分,是一个有执照的赌博运营商。这一事实使MGC有权对其财产上的所有违规行为进行制裁。该委员会重申,它致力于在赌博业的所有方面保障客户。
虽然马萨诸塞州博彩委员会被誉为美国最严格的监管机构之一,但与安科瑞波士顿港的利润相比,最近的罚款微不足道。该赌场是马萨诸塞州仅有的三家受监管的场所之一,其业绩明显好于竞争激烈的斯普林菲尔德米高梅和普兰尼奇公园。
4月,安科瑞波士顿报告的博彩总收入(GGR)为6370万美元,同比增长26%。作为一个第一类的度假村赌场,它支付其GGR的25%的税收,为国家的底线做出了巨大贡献。该赌场对4月份的总博彩收入和赌博税的一半以上负责。
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