VizExplorer的玩家开发和营销分析解决方案已被引入北密歇根州的两家赌场。
这两家赌场是Turtle Creek赌场和酒店以及Leelanau Sands赌场和旅馆,都是由Grand Traverse Band of Ottawa and Chippewa Indians通过该部落的公司Grand Traverse Resort & Casinos经营。
每家都引进了VizExplorer的客户关系管理(CRM)工具hostVizOps,以更好地监控玩家的行为。
具体来说,这个工具将使Grand Traverse的员工能够移动访问客户数据,实时通知现场的玩家活动,并进行自动任务管理。
Turtle Creek和Leelanau Sands还将利用CampaignViz,这是一个旨在加强运营商营销活动的解决方案。
“VizExplorer在行业中的经验、广泛的工具集以及对支持和服务的杰出评价,使他们成为为我们的客人带来最好服务的明确选择,”Grand Traverse首席执行官Richard Bailey说。
“他们的功能使我们有能力在一个卓越的水平上执行我们的数据库营销”。
这次合作是VizExplorer与部落运营商之间一连串交易中的最新一次。事实上,在2022年的前四个月,该公司每个月都宣布了一个类似的协议。
然而,最近的这项合作是VizExplorer在4月份与Palms Casino Resort达成协议后首次宣布的。
但关于该公司的最新交易,VizExplorer首席执行官David Patent评论说。”我们很高兴能与Grand Traverse Resort & Casinos合作,并成为他们公司数据战略的一部分。
“我们的工具将使他们的团队能够轻松地释放出他们数据的全部力量”。
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